Condiciones de venta

Conditions générales de vente

Dernière mise à jour : 19 octobre 2026

Article 1 – Vendeur

Le site Bazarbyk.fr est exploité par BAZAR BY K, SASU au capital de 1 000 €, immatriculée au RCS de Toulon sous le numéro 934 603 176, dont le siège est situé 948 Avenue des Anciens Combattants d'Indochine, Résidence Vignelongue, 83500 La Seyne-sur-Mer.
E-mail : bazarbyk.contact@gmail.com – Téléphone : 07 57 82 83 34
N° de TVA intracommunautaire : FR96934603176

Article 2 – Champ d'application

Les présentes conditions générales de vente (CGV) s'appliquent à toutes les ventes conclues sur le site Bazarbyk.fr entre BAZAR BY K (« le Vendeur ») et toute personne physique agissant en qualité de consommateur (« le Client »). Toute commande implique l'acceptation sans réserve des présentes CGV, accessibles à tout moment sur le site. Les CGV applicables sont celles en vigueur à la date de la commande.

Article 3 – Produits

Le Vendeur propose des parfums (parfums de Dubaï, parfums orientaux, parfums français), des produits d'hygiène et de beauté et des parfums d'ambiance. Tous les produits vendus sont authentiques et neufs. Les photographies sont aussi fidèles que possible mais n'ont pas de valeur contractuelle : de légères différences de teinte ou d'emballage peuvent exister selon les lots.

Les produits sont proposés dans la limite des stocks disponibles. En cas d'indisponibilité après commande, le Client est informé et remboursé dans les meilleurs délais.

Certains produits (notamment les aérosols et parfums, classés matières inflammables) peuvent faire l'objet de restrictions d'expédition vers certaines destinations.

Article 4 – Prix

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison. Les frais de livraison sont indiqués avant la validation de la commande. Le Vendeur peut modifier ses prix à tout moment ; le prix facturé est celui affiché au moment de la validation de la commande.

Article 5 – Commande

Pour commander, le Client ajoute les produits à son panier, renseigne ses coordonnées, choisit son mode de livraison, vérifie le récapitulatif puis confirme et paie sa commande. La vente est conclue à la confirmation du paiement. Un e-mail de confirmation récapitulant la commande est envoyé au Client.

Le Vendeur se réserve le droit d'annuler ou de refuser une commande en cas de litige existant avec le Client, de suspicion de fraude ou de défaut de paiement.

Article 6 – Paiement

Le paiement est exigible à la commande. Il s'effectue en ligne de manière sécurisée par les moyens proposés sur le site (carte bancaire et autres solutions affichées au moment du paiement). Le Vendeur n'a jamais accès aux données bancaires du Client.

Article 7 – Livraison

Les zones desservies, tarifs et délais sont détaillés dans notre Politique d'expédition, qui fait partie intégrante des présentes CGV. À défaut de délai indiqué, la livraison intervient au plus tard 30 jours après la commande.

En cas de retard, le Client peut mettre le Vendeur en demeure de livrer dans un délai raisonnable puis, à défaut, résoudre la vente et être remboursé, conformément aux articles L216-1 et suivants du Code de la consommation.

Le transfert des risques intervient lorsque le Client (ou le tiers désigné par lui) prend physiquement possession des produits. En cas de colis endommagé, ouvert ou incomplet, le Client émet des réserves auprès du transporteur et prévient le Vendeur dans les 48 heures, photos à l'appui.

Article 8 – Droit de rétractation

Conformément à l'article L221-18 du Code de la consommation, le Client dispose de 14 jours à compter de la réception des produits pour exercer son droit de rétractation, sans motif ni pénalité.

Exception : conformément à l'article L221-28, 5° du Code de la consommation, le droit de rétractation ne peut être exercé pour les biens descellés par le Client après la livraison et qui ne peuvent être renvoyés pour des raisons d'hygiène ou de protection de la santé. Les parfums et produits cosmétiques dont le blister, le scellé ou l'emballage a été ouvert ne peuvent donc pas être retournés.

Pour exercer ce droit, le Client adresse au Vendeur une déclaration claire (e-mail à bazarbyk.contact@gmail.com ou formulaire ci-dessous), puis renvoie les produits, à ses frais, dans les 14 jours suivant sa déclaration, à l'adresse : BAZAR BY K, 948 Avenue des Anciens Combattants d'Indochine, Résidence Vignelongue, 83500 La Seyne-sur-Mer.

Le Vendeur rembourse la totalité des sommes versées, y compris les frais de livraison initiaux (dans la limite du mode de livraison standard le moins cher), dans un délai de 14 jours à compter de la réception de la déclaration de rétractation. Il peut différer le remboursement jusqu'à la récupération des produits ou la preuve de leur expédition. Le remboursement se fait par le même moyen de paiement que celui utilisé pour la commande.

Le Client est responsable de la dépréciation des produits résultant de manipulations autres que celles nécessaires pour établir leur nature et leurs caractéristiques.

Les modalités pratiques sont détaillées dans notre Politique de retour et de remboursement.

Article 9 – Garanties légales

Tous les produits bénéficient de la garantie légale de conformité (articles L217-3 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie des vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil).

Au titre de la garantie légale de conformité, le Client dispose d'un délai de 2 ans à compter de la délivrance du bien pour agir. Il peut obtenir la réparation ou le remplacement du bien, ou à défaut une réduction du prix ou la résolution de la vente. Il est dispensé de prouver le défaut de conformité durant les 24 mois suivant la délivrance.

Au titre de la garantie des vices cachés, le Client peut agir dans les 2 ans suivant la découverte du vice et choisir entre la résolution de la vente et une réduction du prix.

Toute demande est à adresser à bazarbyk.contact@gmail.com.

Article 10 – Responsabilité

Le Vendeur ne saurait être tenu responsable d'un dommage résultant d'une utilisation des produits non conforme à leur destination ou aux précautions d'emploi figurant sur l'emballage (notamment en cas d'allergie à un composant listé). Sa responsabilité ne peut être engagée en cas de force majeure.

Article 11 – Propriété intellectuelle

L'ensemble des contenus du site (textes, photos, logo, visuels) est la propriété de BAZAR BY K ou de ses partenaires. Toute reproduction sans autorisation est interdite. Les marques des parfums présentés restent la propriété de leurs titulaires respectifs.

Article 12 – Données personnelles

Les données collectées lors de la commande sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité.

Article 13 – Réclamations et médiation

Pour toute réclamation, le Client contacte d'abord le service client : bazarbyk.contact@gmail.com ou par courrier à l'adresse du siège.

En cas d'échec de cette démarche, et conformément aux articles L612-1 et suivants du Code de la consommation, le Client peut recourir gratuitement au médiateur de la consommation dont relève le Vendeur : CM2C – Centre de la Médiation de la Consommation de Conciliateurs de Justice, 49 rue de Ponthieu, 75008 Paris – www.cm2c.net. Le Client doit au préalable avoir adressé une réclamation écrite au Vendeur.

Article 14 – Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français. À défaut de résolution amiable, tout litige relève des tribunaux compétents dans les conditions de droit commun ; le Client consommateur peut saisir la juridiction de son lieu de domicile.

Annexe – Formulaire de rétractation

(À compléter et renvoyer uniquement si vous souhaitez vous rétracter de votre commande)

À l'attention de BAZAR BY K, 948 Avenue des Anciens Combattants d'Indochine, Résidence Vignelongue, 83500 La Seyne-sur-Mer – bazarbyk.contact@gmail.com

Je vous notifie par la présente ma rétractation du contrat portant sur la vente du bien ci-dessous :